Stornierungen für Zimmer oder Seminare: Stornierungen können bis 28 Tage vor dem Termin kostenfrei entgegen genommen werden. Ansonsten müssen wir den vollen Preis verrechnen, falls die Plätze nicht neu belegt werden können.

Lieferbedingungen: In den warmen Sommermonaten auf Anfrage.
Alle Gewichte sind ca.-Angaben, da unsere Produkte in reiner Handarbeit gefertigt werden.  Kleine Toleranzen können auftreten. 

Reklamationen: Die Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen. Eventuelle Reklamationen sind binnen 3 Tagen unter Beifügung von Lieferschein/Rechnung anzumelden.
Ersatzlieferung bleibt vorbehalten, auch bei Fixterminen. Transportschäden sind unmittelbar bei Post oder Transportunter­nehmen geltend zu machen. Rücksendungen werden nur nach Genehmigung von uns angenommen, diese haben frei zu erfolgen. Versandkosten (Porto und Verpackung) werden zum Selbstkostenpreis berechnet. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist für beide Seiten Gundelsheim, Gerichtsstand Heilbronn.